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Comment augmenter mes plafonds de carte ?

informations Vous pouvez réaliser gratuitement et en toute autonomie trois augmentations temporaires de plafonds de carte (retraits et paiements) par année civile, uniquement sur votre application mobile. Ce service n’est pas éligible aux cartes electron.

1

Connectez-vous sur l’application de votre banque

2

Cliquez sur leen haut à gauche de votre écran puis sur la rubrique Cartes bancaires

3

Cliquez sur Gérer mes plafonds puis sur le bouton bleu Augmenter temporairement*

plafonds-cartes
4

Choisissez ensuite le montant de vos plafonds de paiements et retrait cartes souhaités

5

Confirmez votre choix. Une authentification forte sera nécessaire (Sécur’Pass ou SMS)

En vidéo :

*Le bouton bleu Augmenter temporairement n’apparaît que si vous êtes éligible ou si vous avez réalisé moins de 3 modifications de plafond carte par année civile.

Si vous remplissez les conditions pour être éligible à l’augmentation de plafond et que le bouton bleu n’apparaît pas, rapprochez vous de votre conseiller en agence.

Pour annuler une augmentation de plafond réalisée sur l’application, rendez-vous en agence.