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picto-virements-prelevementsVirements, prélèvements et effets
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Mon délégué n’a pas accès aux bénéficiaires que j’ai créé. Doit-il les recréer sur son abonnement ?

Si vous avez créé des délégations, vous pouvez changer le mode d’accès à vos groupes de bénéficiaires :

  • « Privé » : seul le créateur du groupe et l’administrateur Cyberplus y auront accès, ou
  • « Public » : tous les délégués et administrateur Cyberplus y auront accès.

Pour changer le mode d’accès (Privé/Public) :

1

Dans le menu du haut, cliquez sur Opérations

2

Cliquez sur Virements dans la colonne de gauche, puis sur Gérer vos bénéficiaires et sélectionnez Liste de vos bénéficiaires

3

Choisissez un groupe (en cliquant sur son nom surligné) et cliquez sur Modifier groupe.

4

Ensuite, dans la rubrique Accès, cliquez sur votre choix puis valider.

5

Votre(vos) délégués auront accès aux groupes et bénéficiaires préalablement enregistrés.

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En vidéo :