1
Connectez vous sur l’application de votre banque
2
En bas de votre écran, sélectionnez la rubrique Contact
3
[ En cliquant sur Mon Conseiller/Mon agence, vous aurez le numéro de téléphone et l’email de votre conseiller ainsi que les horaires d’ouvertures de votre agence ]
Cliquez sur Prendre rendez-vous si vous souhaitez planifier un rendez-vous en agence ou par téléphone avec votre conseiller.
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Choisissez le motif du rendez-vous, le canal (en agence ou par téléphone) et un créneau disponible – vous pouvez éventuellement rajouter un commentaire
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Cliquez sur Valider pour confirmer le rendez-vous (vous recevrez un email de confirmation)
